Sıkça sorulan sorular

Giriş saatiniz siz gelmeden önce rezerve edilir; böylece bilet gişesinde sıra beklemek yerine, rezerve ettiğiniz saatte doğrudan kapı binasına gidersiniz. Yoğun hafta sonları ve okul tatillerinde erken saatler ilk dolan dilimler olur; bu yüzden onaylı bir saatle gelmek, beklemeden kurtulmanın anahtarıdır.

Bir concierge. Biletinizi sizin adınıza biz alırız, böylece rezervasyon sitesiyle hiç uğraşmazsınız. Gitmeden önce bir ziyaret brifingi ve 5 dakikalık bir sesli tarihçe, bir gün önce de biletiniz tekrar elinizde olur. Bir tarih, bir isim ya da kapıda bir sorun gibi değişmesi gereken bir şey olursa, gerçek bir kişi sizin adınıza 24/7, sizin dilinizde, ilgili yere götürür.

Evet. Hoensbroek Castle girişleri saatli giriş dilimleriyle satılır, yani biletiniz tüm gün geçerli değil, belirli bir varış aralığı içindir. Diliminizi ayırtır ve size saatini bildiririz; kapıda bekletilmemek için lütfen giriş aralığınızın başlangıcında orada olun.

Kalenin dört kanadına da kendi başınıza erişim — dönem odaları, yaklaşık 1360 tarihli yuvarlak kule, zindan ve hendek yürüyüşü — müzenin ziyaretçiler için belirlediği rota üzerinde. Tam anlamıyla görmek için yaklaşık 90 dakika ile iki saat arası ayırın.

Kendi başınıza. Kalenin odalarında, kulelerinde ve zindanında işaretli rota üzerinde kendi hızınızda ilerlersiniz; yol boyunca bilgi panelleri bulunur. Takip etmeniz gereken sabit bir tur grubu yoktur.

Rezervasyonunuz onaylandığında biletinizi e-postanıza QR kodlu mobil bilet olarak göndeririz. Yazdırmanıza gerek yok — kapı binasında telefonunuzdan gösterin.

Hoensbroek’un kaleye kısa bir yürüyüş mesafesinde kendi tren istasyonu vardır; Heerlen ve Sittard üzerinden bağlantılar mevcuttur. Arabayla Maastricht’e yaklaşık 25 km ve Aachen’e yaklaşık 30 km uzaklıktadır; alanda ücretsiz otopark vardır.

Çoğu ziyaretçi dört kanat, kuleler ve zindandan geçmek için 90 dakika ile iki saat arasında zaman harcar. Mekândaki brasserie veya hendek çevresinde bir yürüyüş için de süre ayırın; Hoensbroek'ta yarım günü doldurmak hiç de zor değil.

Evet. Zindan, kuleler ve hendekli avlunun etkileyici büyüklüğü çocuklar için genellikle en öne çıkan bölümlerdir. 4 yaş altı çocuklar ücretsiz girer ve bilet almalarına gerek yoktur; çocuk bileti 4-17 yaş aralığını kapsar, aile kartı ise tek rezervasyonda 2 yetişkin ve 2 çocuğu kapsar.

4 yaş altı çocuklar ücretsiz girer ve onlar için herhangi bir rezervasyon yapmanıza gerek yoktur. Çocuk bileti 4-17 yaş arası içindir ve aile kartı (2 yetişkin + 4-17 yaş arası 2 çocuk) genellikle dört kişilik bir aile için daha avantajlı seçenektir.

Aile kartı, tek bir saatli giriş diliminde tam olarak 2 yetişkin ve 4-17 yaş arası 2 çocuğu kapsar ve dört ayrı bilet almaktan daha uygun fiyatlıdır. Grubunuz bu bileşime uymuyorsa, bunun yerine bireysel yetişkin ve çocuk biletlerini alın.

Büyük ölçüde evet — asansör, 17. yüzyıldan kalma çatı katındaki film odası da dahil olmak üzere üst katlara ulaşıyor; tüm merdivenleri çıkamayan ziyaretçiler için alternatif bir film gösterimi sunuluyor. Mekân genelinde pek çok özgün basamak bulunduğundan, ekstra zaman ayırın ve bazı bölümlere ulaşmanın daha zor olabileceğini hesaba katın.

Hayır, kayıtlı hizmet hayvanları hariç. Hoensbroek Kalesi içeriye evcil hayvan kabul etmemektedir.

Evet — tesis bünyesindeki brasserie'de yiyecek ve içecek servisi yapılıyor, ayrıca hediyelik eşyalar için bir müze mağazası da mevcut; böylece alanı terk etmeden yarım günün tamamını burada geçirebilirsiniz.

Biletiniz belirli bir saatli giriş dilimi için olduğundan, lütfen tarihinizi ve diliminizi dikkatle seçin. Onaylandıktan sonra tüm satışlar kesindir; geri ödemeler yalnızca kalenin rezerve ettiğiniz tarihte kendisinin iptal etmesi veya açılmaması durumunda geçerlidir. Tam politika için şartlarımıza bakın.

Hayır. Biz uluslararası ziyaretçiler için bağımsız bir concierge hizmetiyiz. Biletlerinizi resmi gişeden sizin adınıza temin eder ve rezervasyonu kendi dilinizde yürütürüz. Hizmet ücretimiz gösterilen fiyata dahildir.

Gördüğünüz fiyat, ödediğiniz fiyattır — mümkün olduğunda fiyatı yerel para biriminizde gösteririz ve ödeme sayfasında sürpriz ücretler olmadan tam olarak o tutarı tahsil ederiz. Ödeme, güvenli bir sayfada kart ile yapılır.